计费规则

关于计费规则

• 短信服务产品是属于后付费产品，即发送短信成功才会开始计费。用户产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账一次，每个月月底进行扣费。
• 当账户余额不足以支付账单金额，短信服务处于欠费状态超过24小时，阿里云将暂停为您提供服务，不允许发送短信和使用资源包。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。
• 当用户为欠费状态时，需要尽快进行充值，充值后方可继续使用短信服务和购买其他云产品。
• 当用户余额不足是，系统会给账号的注册手机发送短信通知，进行提取告知。

关于发票

• 短信服务采用的是T+2的模式，即当月出具账单后，在下下个月可以申请发票。例如，10月31日出具10月完整账单，12月申请10月的发票。

相关问题

• 账单金额和使用量对不上，怀疑被多计费了？

答：通常会有两种情况：

1）您需要查询下您的短信模板长度，当短信字数>70个字数即为长短信，会将短信拆分成两条进行发送。短信计费是按成功接收的短信条数进行计算的。短信内容长度计算规则

2）您发送的短信包含了短信通知、验证码和推广短信两种不同类型，两种类型的短信单价不一样。短信通知、验证码第一梯队单价是0.045/元，推广短信第一梯队单价是0.055/元。价格总览

• “未结算”账单在哪里查看？

答：如果用户使用了相关产品，并且产生费用了，将在“费用中心－账户总览”里体现，同时也可以在账单里查看结算状态为“未结算”的账单；

• 非后结算用户，“未结算”的费用会影响支付吗？

答：会影响支付，如果用户选择账户余额支付，用户必须留有足够的余额，必须保证账户余额大于未结算金额与欠费金额之和，大于的部分才可以用于支付

• 后结算用户，“未结算”的费用会影响支付吗？

答：会影响支付，如果是后结算用户，可用信用额度中会将未结算金额和欠费金额扣除，如果可用信用额度不足，将不能使用信用额度支付；

• “未结算”的费用会影响提现吗？

答：会影响提现，如果用户存在“未结算”的费用，提现时将会把“未结算”的费用和欠费一起保留，同时因为存在后付费产品，还会额外保留100元，以保证用户的按量业务正常使用

• “未结算”的费用会影响停复机吗？

答：会影响，如果用户账户余额扣除“未结算”金额和欠费金额后，不足以支付用户当前产品的消费，则该可能会停服，用户必须留有足够余额，以便按量业务正常使用